Adatvédelmi Tájékoztató

A jelen tájékoztató célja, hogy összefoglalja, milyen személyes adatok kerülhetnek kezelésre a leventestudio.app használata és a Levente Studio szolgáltatásaival kapcsolatos kapcsolatfelvétel során.

1. Adatkezelő és kapcsolat

2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés során kezelt adatok

Ha e-mailben, telefonon vagy WhatsAppon keresel meg, az általad megadott adatokat kezeljük. Ilyen lehet különösen a neved, e-mail címed, telefonszámod, a vállalkozásodra vagy projektedre vonatkozó információ és a kommunikáció tartalma.

A weboldalon elérhető ajánlatkérő űrlap beküldésekor a megadott név, e-mail cím, weboldalcím, vállalkozástípus, érdeklődési vagy üzleti helyzetre vonatkozó válaszok és opcionális megjegyzés mellett a megkeresés forrásának megértéséhez technikai kampányadatokat is rögzíthetünk. Ilyen lehet a forrásoldal, az UTM-paraméterek és – ha a látogatás hirdetésből érkezett és rendelkezésre áll – a Google Click ID (gclid). Ezeket az adatokat az érdeklődés feldolgozására, a kapcsolatfelvétel forrásának megértésére és a marketingfolyamat mérésére használjuk.

A ajánlatkérő űrlap technikai beküldését a Netlify Forms infrastruktúra kezeli, ezért a beküldött űrlapadatok a Netlify rendszerein keresztül kerülhetnek feldolgozásra.

Ezeket az adatokat a megkeresés megválaszolására, ajánlat készítésére, a kért szolgáltatás előkészítésére és – ha létrejön együttműködés – a kapcsolattartásra használjuk. A konkrét jogalap az adott helyzettől függhet, például szerződéskötést megelőző lépés, szerződés teljesítése, hozzájárulás vagy jogos érdek lehet.

3. Weboldalhasználati és technikai adatok

A weboldal technikai működése során a böngésző és a tárhelyszolgáltató rendszerének működéséből adódó technikai adatok keletkezhetnek, például IP-cím, böngészőtípus, kért URL, időpont és hibainformáció.

A hozzájárulási beállításaidtól függően Google Analytics 4 és Google Tag Manager segítségével oldalmegtekintési és interakciós eseményeket is mérünk. Ilyen lehet például CTA-kattintás, kapcsolatfelvételi csatorna kiválasztása vagy görgetési esemény.

4. Consent Mode és sütik

A weboldal Google Consent Mode v2 jelzéseket használ. Alapértelmezésben az analitikai és hirdetési tárolási állapotokat tiltottként állítjuk be, majd a választásod alapján frissítjük őket.

Ha az analytics_storage állapot tiltott, a Google Analytics nem ír és nem olvas első féltől származó analitikai sütiket. A Google Consent Mode technikai működése ugyanakkor korlátozott, süti nélküli jelzések továbbítását lehetővé teheti. A részletes technikai leírást a Süti Szabályzat tartalmazza.

5. Igénybe vett külső szolgáltatók

Google

Google Analytics 4, Google Tag Manager és Google Fonts szolgáltatásokat használunk. A Google saját adatkezelési feltételei az általa kezelt adatokra is vonatkoznak. További információ: Google Adatvédelmi Irányelvek.

Netlify

A weboldal kiszolgálásához és a ajánlatkérő űrlap technikai feldolgozásához Netlify infrastruktúrát használunk. A tárhely-, hálózati és űrlapfeldolgozási szolgáltatás működése során technikai naplóadatok és a beküldött űrlap adatai kerülhetnek feldolgozásra.

WhatsApp / Meta

Ha a WhatsApp kapcsolatfelvételt választod, a kommunikáció a WhatsApp/Meta szolgáltatásán keresztül történik, ezért annak saját adatkezelési feltételei is alkalmazandók.

6. Adatok megőrzése

Személyes adatot csak addig őrzünk, ameddig az adatkezelés céljához szükséges, illetve ameddig jogi, számviteli vagy esetleges igényérvényesítési kötelezettség indokolja. Az analitikai adatok megőrzési ideje a használt szolgáltatás és az adott fiók aktuális beállításaitól is függhet.

7. Az érintettek jogai

A vonatkozó adatvédelmi szabályok feltételei szerint kérhetsz tájékoztatást a rólad kezelt adatokról, kérheted azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, egyes esetekben az adatok hordozhatóságát, valamint tiltakozhatsz bizonyos adatkezelések ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulás visszavonható.

Adatvédelmi kérésedet a hello@leventestudio.app címre küldheted.

8. Panasz lehetősége

Adatvédelmi panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhatsz.

9. Adatbiztonság

A weboldal HTTPS-kapcsolatot használ, a hozzájárulási állapotot kliensoldali tárolással kezeli, és az oldalhoz, mérési fiókokhoz és kapcsolódó rendszerekhez való hozzáférést korlátozzuk. Egyetlen internetes rendszer sem tekinthető abszolút kockázatmentesnek, ezért a technikai beállításokat időről időre felülvizsgáljuk.

10. A tájékoztató módosítása

Ha a weboldal funkciói, mérési megoldásai vagy adatkezelési folyamatai változnak, ezt a tájékoztatót is frissítjük. A mindenkori változat ezen az URL-en érhető el.